Laporan itu, berdasarkan tinjauan Censuswide terhadap 500 pekerja pejabat yang berpangkalan di Singapura, mendapati lebih satu pertiga (36%) tidak yakin bahawa mereka dapat membezakan antara mesej sebenar daripada CEO mereka dengan mesej yang dijana menggunakan AI, seperti menerusi pengklonan suara atau teknologi palsu asli. Ketidakpastian ini bertembung dengan budaya tempat kerja yang masih mengenakan kos sosial yang nyata apabila seseorang mempersoalkan pemimpin kanan, dan kajian itu menunjukkan dua kerentanan yang berbeza: rasa takut dalam kalangan kakitangan peringkat junior dan pertengahan, serta keyakinan berlebihan dalam kalangan pengurus kanan, iaitu kumpulan yang paling berkemungkinan menuruti arahan daripada palsu asli.
Penemuan utama daripada laporan tersebut termasuk:
· 36% pekerja pejabat di Singapura tidak yakin bahawa mereka dapat membezakan antara mesej sebenar daripada CEO mereka dengan mesej yang dijana AI
· 50% berkata mereka akan berasa tidak selesa untuk mempersoalkan permintaan daripada eksekutif kanan, manakala 52% bimbang akan menerima akibat negatif jika berbuat demikian
· 45% sama bimbang untuk melengahkan permintaan daripada pemimpin kanan seperti mereka bimbang menyebabkan insiden keselamatan siber secara tidak sengaja, manakala 9% lebih rela mengambil risiko berlakunya pelanggaran keselamatan daripada melengahkan permintaan ketua mereka
· Pengurus kanan merupakan kumpulan yang paling yakin dapat mengenal pasti pemalsuan (78%), tetapi mereka juga paling berkemungkinan menuruti arahan daripada suara CEO yang diklon sebelum membuat pengesahan (35%), lebih dua kali ganda berbanding pekerja perkeranian (16%)
· Hanya 26% telah menerima latihan khusus mengenai penipuan yang dijana AI dan melibatkan pemimpin kanan. Latihan tersebut tertumpu dalam kalangan pengurus kanan, iaitu peringkat yang didapati paling berisiko
Menariknya, hanya 10% responden mengenal pasti “pekerja terlalu mudah mempercayai pemimpin kanan” sebagai risiko keselamatan siber terbesar yang dihadapi tempat kerja mereka, menunjukkan bahawa kerentanan ini sebahagian besarnya tidak disedari oleh mereka yang paling terkesan.
“Di Singapura, hierarki berfungsi seperti jalan pintas kepada kepercayaan, dan penipuan didayakan AI kini direka untuk mengeksploitasi keadaan tersebut,” kata Dr. Kawin Boonyapredee, penasihat CISO di KnowBe4. “Suara yang diklon atau mesej meyakinkan daripada ‘ketua’ tidak perlu memperdaya teknologi. Ia hanya perlu mencetuskan naluri untuk tidak mempersoalkan pihak berkuasa. Untuk merapatkan jurang ini, latihan dan simulasi diperlukan bagi mengubah tingkah laku pada setiap peringkat kekananan, bukan sekadar meningkatkan kesedaran di peringkat atasan.”
Ketika penyamaran didayakan AI menjadi semakin meyakinkan dan semakin menyasarkan kepimpinan kanan, kajian itu menunjukkan bahawa teknologi semata-mata tidak dapat merapatkan jurang ini. Organisasi memerlukan pendekatan yang membina keselamatan psikologi agar kakitangan peringkat junior dan pertengahan berani bersuara, serta tabiat pengesahan yang lebih baik dalam kalangan pengurus kanan, bukan sekadar keyakinan yang lebih tinggi.
Muat turun laporan penuh, “Adakah Anda Mengenali Suara Sebenar CEO Anda? Kerentanan Deepfake yang Semakin Meningkat di Singapura”,
di sini.
MetodologiLaporan ini berdasarkan tinjauan dalam talian bebas yang dijalankan oleh Censuswide terhadap sampel 500 pekerja pejabat yang berpangkalan di Singapura dan menggunakan e-mel/komputer untuk tujuan kerja. Data dikumpulkan antara 6 hingga 11 Ogos 2026. Censuswide ialah ahli Market Research Society (MRS) dan British Polling Council (BPC), serta penandatangan Global Data Quality Pledge. Kami mematuhi Kod Tatakelakuan MRS dan prinsip ESOMAR.
Maklumat tentang KnowBe4KnowBe4 memperkasa seluruh tenaga kerja untuk membuat keputusan keselamatan yang lebih bijak setiap hari. Dipercayai oleh lebih 70,000 organisasi di seluruh dunia, KnowBe4 ialah perintis dalam keselamatan tenaga kerja digital yang melindungi manusia dan ejen AI. KnowBe4 Platform menyediakan simulasi serangan dan latihan, keselamatan e-mel & kolaborasi, serta keselamatan ejen yang dikuasakan oleh AIDA (Artificial Intelligence Defense Agents) dan Risk Score proprietari. Platform ini memanfaatkan data tingkah laku selama 16 tahun untuk menangani ancaman termaju termasuk kejuruteraan sosial, prompt injection dan shadow AI. Dengan melindungi manusia dan ejen, KnowBe4 menerajui industri dalam aspek kepercayaan dan pertahanan tenaga kerja. Maklumat lanjut di
knowbe4.com.
Ikuti KnowBe4 di
LinkedIn dan
Instagram.
Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.
ContactsHubungan Media:
Nyrin Odisha
Ketua Perhubungan Awam, APJ
pr@knowbe4.com
Sumber: KnowBe4
--BERNAMA